本周，互联网行业迎来多个热点新闻，包括拼多多、知乎发布Q3财报，海外“黑五”大促的科技助力，以及更多的行业数据发布等。其中，拼多多在11月29日晚股价涨幅扩大，成为行业热议话题。同时，京东物流在“黑五”大促期间助力了品牌商家大幅提升库存周转率、订单处理效率。
一、拼多多Q3业绩强劲 Temu已成第二增长引擎
11月28日，拼多多公布最新一季业绩报告。报告期内，拼多多第三季度实现营收688.4亿元，同比增长93.9%；实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元，净利润率为22.6%。相比市场此前预测的营收537.7亿元、经调整净利润129.74亿元，整体业绩远超预期。
尽管三季度财报仍未披露拼多多国际业务营收、营销投入等数据，但整体业绩表现扭转了市场对于多多跨境盈利能力的担忧。有机构人士认为，外界对于Temu的理解极大可能是错的。“这一新业务自去年9月上线以来，拼多多每季的毛利润都保持高速增长，这说明，跨境业务的进取势头不仅使之成为拼多多新的增长引擎，还或将成为拼多多第二大利润中心。”
“我们在中国以外的业务虽然还很新，但在过去一年里取得了比较大的发展，它建立在我们多年来对国内供应链积累和理解的基础上，帮助很多制造企业进一步开拓了市场，直接面向消费者。”在28日晚间的财报电话会上，拼多多董事长、首席执行官陈磊表示，“透过我们Temu平台，多多跨境服务目前已帮助制造企业直接触达40多个国家的消费者。”
点评：
随着四季度海外消费旺季的到来，如果Temu平台能够保持良好发展势头与积极利润增长，有理由相信，其将成为拼多多电商主站之外业绩增长的“第二曲线”。
二、京东物流“黑五”海外出库订单大增70% 自研系统助海外仓自动化运营效率提升超3倍
“黑色星期五”当日，京东物流出库订单同比大涨70%。据了解，面对激增的订单量，京东物流仍能实现稳定、高质履约，这背后，兼具柔性与韧性的一体化供应链在海外正发挥着重要作用。据介绍，为了满足全球商家的多样化需求，在“黑五”大促期间，京东物流大促预测系统持续将AI算法与客户销售预测相结合，指导品牌商家从容备货，同时还能合理规划库存、设备、人员及配送资源，大幅提升了库存周转率、订单处理效率。
事实上，京东物流自主研发的众多自动化设备、系统已应用在多个海外仓中。其中，京东物流全自研的iWMS能够充分调度各类海外智能化设备，推动海外仓整体自动化运营效率提升超3倍，更帮助众多本地贸易商实现海量SKU精细化管理，通过提前把产品分布到距离消费者最近的仓库中，助力商家订单履约时效从7天缩短到2～3天。
点评：
目前，京东物流已然成为中国出海品牌、海外本土客服降本增效的重要保障，未来京东物流将凭借行业领先的服务标准和客户体验，持续为海外客户、中国出海品牌提供优质的一体化供应链物流服务，助力中国出海品牌及海外客户实现高质量增长。
三、美业加速数字化、标准化变革 美团平台美容美体交易规模增长194%
11月29日，美团丽人行业负责人欧志豪在广州丽人年度峰会上透露，2023年美容美体实体门店的开店率创五年来新高，1-8月，美团上交易规模较2019年增长194%。在数字化背景下，越来越多实体美业商家通过标准化、连锁化、品牌化加速服务零售变革之路。
不难发现，赛道细分是近年来美业市场的大主题，头皮护理、防脱养发、芳疗颂钵等新趋势层出不穷。美团研究院发布的《2023年美容美体行业发展报告》指出，4600亿元规模的美容美体行业，已呈现横向边界延伸、纵向赛道细分的多边形发展趋势。
数据显示，2023年1-8月，美容美体的活跃商家数较2019年增长202%，开店率创五年来新高，其中低线城市迎来一波新开门店的爆发期。根据报告测算，2023年1-8月，三四线城市新开业的美容美体门店数，同比去年翻倍增长。随着数字化、标准化持续推进，1-8月，美团平台上美容美体领域的交易规模，较2019年增长194%。
点评：
美业对于专业技术人才的需求量巨大。一方面，实体美业与门店数字化管理师、线上化运营师、数据分析师、直播主播等“数字职业”相融合，在驱动连锁经营、提升效益的同时，更是为年轻人打开了就业创业新空间。另一方面，随着美业朝着精细化、品质化方向发展，新业态不断涌现，皮肤管理师、时尚画染师、头皮理疗师、男士理容师等新职业应运而生，为手艺人转型升级提供了更多可能。
四、知乎2023年Q3财报：职业教育营收同比增长85.6%
11月29日，知乎发布了截至2023年9月30日未经审计的季度财报业绩。知乎第三季度总收入为10.22亿元，同比增长12.1%，经调整净亏损同比收窄10.1%，毛利率从去年同期的48.7%提高至53.7%。其中，职业教育业务作为第二增长曲线，营收达到1.45亿元，实现同比增长85.6%，营收贡献值进一步扩大。值得注意的是，知乎大模型“知海图AI”正在职业教育业务加速落地，驱动业务更高效发展。
财报显示，得益于不断壮大的子品牌矩阵和不断增长的优质课程，职业教育业务在公司总营收中的占比达到14.2%，创下新高，也显示出职业教育在商业层面的发展空间巨大。今年以来，知乎成立“知乎知学堂”教育品牌，并依靠自营+投资为主的业务模式，发展成为互联网教育平台中，覆盖业务最多元的平台之一。在考研、考公、教资、CPA、CFA、MBA、职场技能等诸多课程赛道中，形成了一定的用户口碑和内容影响力。
知乎创始人、CEO周源前不久在2023年世界互联网大会上表示，知乎在大模型领域做了非常坚决的投入，相信大模型能给知乎带来很多新的想象力和机会。接下来，知乎将把互联网技术数据平台的优势和职业教育行业紧密结合，建立数字教育平台，利用技术推动教育行业的数字化转型，以更高效率来触达更多人群。
点评：
以大模型为代表的技术红利正赋能各行各业，职业教育正处在数字化转型期，亟待技术创新应用变革。目前，知乎研发的中文大模型“知海图AI”已经开始应用于知乎知学堂多项学习场景，并陆续推出AI智能申论批改、智能作业批改、AI教务领航员等智能教学产品功能创新。不难发现，知乎职业教育业务正是立足于数亿新职人的需求，释放出巨大的增长空间。
文/王如
