2025广东国际旅游产业博览会（以下简称“旅博会”）今日开幕。今年旅博会首次设立入境旅游展区，让全球游客和旅行商“一站式”了解广东。

　　站在对外开放最前沿的广东，不仅是入境游客的中转站、集散地，还正在成为外国人游中国的重要目的地。广东省文化和旅游厅统计数据显示，2023年以来，广东接待入境游客人次与外汇收入逐年递增，位居全国前列。2025年上半年，广东接待入境游客3931万人次，实现旅游外汇收入987.8亿元，入境游客人均消费2512.8元，各项指标均超去年同期。

　　近日，广东省文化和旅游厅联合省委宣传部、省委外办、公安厅、财政厅等多个部门联合印发《关于加快入境旅游高质量发展若干举措》（以下简称《举措》），《举措》包括优化签证和通关政策、推进航旅深度融合、丰富入境游产品供给、完善入境旅游综合服务、加强融合宣传和精准营销、提升文旅场所开放管理水平等六大方面共23条举措，让入境旅游选择更多样、体验更丝滑。

　　走出去 请进来

　　岭南文化火出圈

　　随着文化和旅游融合逐步深入，广东文旅对外推介的内容不仅仅局限于广州塔、丹霞山等城市地标或自然资源，独特而极具感染力的非遗民俗表演，成为诠释广东的重要载体。

　　近年来，随着英歌、醒狮、龙舟等非遗一次次“扬帆出海”，越来越多外国人沉浸式感受到岭南文化的精气神。

　　走出去，不仅为讲述广东故事，更为促成交流合作。为进一步深入欧洲市场，广东省文化和旅游厅支持省旅游控股集团在法国巴黎设立广东文旅海外推广中心。该中心通过多种媒介形式展出广东艺术品、特色旅游产品、非遗项目及文创商品，打造海外“文化橱窗”。今年端午假期，20名法国旅行商受邀来粤港澳大湾区开展为期10天的踩线考察活动，实地走访广州、深圳、珠海、潮州、香港、澳门六地。多家旅行商返程后迅速投入到新产品研发中，粤绣体验、粤菜文化、康养休闲、绿色岭南等主题的深度体验被规划到旅游线路中。“我们将通过‘线下活动+线上传播’融合推进、‘文化+教育’多维联动、‘广告投放+官网导流’协同发力等方式，显著提升广东文旅在法国及欧洲市场的品牌可见度与吸引力。”广东文旅海外推广中心负责人吴娜表示。

　　《举措》进一步明确“用好广东文旅海外推广中心”，并强调“积极组织参加柏林国际旅游交易会(ITB)、中国国际旅游交易会、中国—东盟博览会旅游展等重要国际旅展”等内容，注重“走出去、请进来”等一系列交流推广活动的实效。

　　重营销 广传播

　　文旅资源产品化

　　唯有将资源产品化，才能让人们在体验中真切感受文化旅游的魅力与活力。笔者观察到，广东文旅系统重策划、精布局，联合央媒、大型社交媒体平台以及在线旅游平台，将优质文旅资源故事化、视听化、产品化，将大量内容产品广泛传播，海量旅游产品投入市场。在刚刚过去的暑假，广东文旅联合央视新闻联合呈现的《奔赴山海 不负热爱》海岛音乐会触达2亿用户，联合携程集团开启暑期惠民促销，广东在线旅游人次与在线旅游消费金额实现了省份维度“双第一”。

　　为加速广东入境游营销布局，广东省文化和旅游厅与携程集团联合打造的线上一站式国际旅游服务平台——“Guangdong Cultural Tourism”，为国际游客提供一站式便捷服务体验。这种方式旨在打通“种草—消费”全链路，助力入境游转化效能提升。

　　营销打法升级的同时，入境游产品供给必须跟上。《举措》提出，将各类出入境便利政策一并纳入旅游产品开发，鼓励旅游企业、邮轮公司设计推出更多邮轮航线，吸引更多游客乘坐邮轮入境旅游；打造2—3个具有国际影响力的世界级旅游景区、度假区，一批“跳岛游”、湾区海上“一程多站”旅游线路。

　　为丰富产品业态，《举措》提出，探索开展国际邮轮在港停泊“静态游”等多种类旅游新业态，这意味着乘坐邮轮入境的游客，未来在粤停泊期间可以解锁更多新玩法。

　　《举措》还明确，打造具有国际影响力的节会赛事，持续丰富国际性体育赛事举办种类；推动旅游与文化、体育、音乐、艺术、科技等元素的融合，打造系列精品文旅产品和活动，用好粤剧、龙舟、醒狮、英歌、行花街等非遗资源，加强具有岭南特色传统节日特色民俗文化活动统筹规划。

　　谋便利 助消费

　　入境旅游更丝滑

　　外籍人员来到广东旅游，可以享受便捷、安全的支付服务，直观感受广东旅游服务的“温度”。笔者日前获悉，为了让外籍人员入境游广东支付更便利，人民银行广东省分行多措并举优化境外银行卡、移动支付、现金、外币兑换等使用环境，截至2025年7月末，省内三星级以上酒店、4A级以上景区、旅游度假区、博物馆、美术馆、剧院等近700个文旅场所已布设受理外卡POS机具5000余台，外币兑换点或外卡受理ATM机具增至252台。截至7月末，全省受理外卡的重点商户约3万户，1—7月外卡刷卡累计交易金额同比增长59%。

　　随着“中国游”便利度持续改善，跨境移动支付不断迭代，离境退税“即买即退”全国推广等一系列政策举措的实施，外国游客来华“买买买”成为跨境旅游新趋势。笔者从国家税务总局广东省税务局获悉，截至2025年8月31日，广东省（不含深圳）境外旅客购物离境退税商店共886家，已有254家退税商店试点“即买即退”便利化服务。2025年1月至8月，广东省（不含深圳）离境退税商店销售额及退税金额同比分别增长133.8%和156.58%。

　　最近，广州、深圳市内首家免税店开业迎客，填补了广东省内城市核心商圈免税消费场景的空白，将进一步以开放活力释放消费新动能。

　　在完善入境旅游综合服务方面，《举措》强调，支持省内国际机场设立旅游咨询服务中心，为入境游客提供旅游咨询、在线预约、导游导览、移动支付、手机卡申办等“一站式”服务；提升数字化服务便利度，推动支付便利化，持续扩大重点交通枢纽、大型商圈、重点文旅场所等场景受理境外银行卡商户及受理设施覆盖面；鼓励引导更多商户成为退税商店。这不仅能够让入境游客在粤旅游消费越来越轻松，也有助于推动入境客流转化为消费热。

　　南方日报记者 周人果

　　通讯员 粤文旅宣