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第十六届智慧医疗论坛召开,共探AI医生与精益医疗的未来图景

2025-09-29 18:25 来源:南方网·粤学习 邹长森

  9月26日—29日,第92届中国国际医疗器械博览会(简称CMEF)在广州广交会展馆盛大启幕,第十六届智慧医疗论坛也于9月26日如期举行。

  作为CMEF期间持续时间最长、最具影响力的品牌活动之一,本届论坛基于“精益医疗如何赋能医院管理”与“AI医生 未来已来暨《AI 医生:正在发生的医疗健康革命》新书发布会”两大核心议题,汇聚业界知名专家、医院管理者与产业先锋,围绕医疗管理创新与AI医疗落地展开深度对话,为医疗高质量发展注入思想动能。

  智慧医疗论坛创办以来,以助力医疗科技创新与产业发展为主旨,持续聚焦医疗行业的趋势变化和前沿科技。此次论坛以“精益医疗如何赋能医院管理”为题,主要聚焦医院运营效率提升、患者体验优化与管理体系革新。

  现场发布了《新加坡医疗体系:从医疗服务到医院管理》《重构医院管理:弗吉尼亚梅森医疗中心如何追求完美的患者体验》《精益六西格玛医院管理:原理、方法和案例》三本图书,分别从国际经验、标杆案例与本土实践三个维度,将全球先进医疗管理经验转化为可借鉴的知识成果,为行业提供可落地的管理实践指南。

  机械工业出版社经济与管理分社副社长朱鹤楼在开场致辞中指出,医院管理既承载提升医疗服务效率的迫切需求,也肩负着优化患者体验的核心使命,精益医疗以精准高效、以人为本为核心,推动医院从流程到服务的全方位优化,是破解医院管理的关键钥匙。

  在主题演讲环节,卫生政策与医疗管理方向知名学者王丹提出,医疗行业85%的问题源于流程而非员工,建议医院管理不仅要管人更要理事,强调精益六西格玛是实现医院“提质增效”的系统解决方案,通过消除流程浪费、减少变异,既能缩短患者等待时间,又能提升医疗质量安全性。

  精益企业中国(LEC)总裁罗伟则认为“精益医疗管理应该在现场”,他援引《重构医院管理》书中弗吉尼亚梅森医疗中心的变革案例,分享了精益落地的关键路径。他提到,该医疗中心通过十年精益变革,从连续亏损跃升至全美医疗质量前1%,其核心在于“管理者扎根一线”。

  如何在医院管理中贯彻精益医疗,南方医科大学坪山医院党委书记廖四照分享了自己的“精益之旅”,通过五年精益实践,将南方医科大学深圳医院从新建医院打造成“一床难求”的三甲机构,患者出院周转率从77%提升至98%。他认为,“精益不是‘裁员减人’,而是通过体系变革让优秀的人在高效的系统里工作,减少医护‘无效忙碌’,让员工从‘躺平’转向主动创新。”

  振德医疗用品股份有限公司副总裁苏杰则从产业视角出发,提出“精益医疗驱动医院管理高质量发展”的观点。他表示,精益管理是控制成本、提升效益的关键,在定价固定的支付模式下,医院需通过精益消除“劣质成本”,比如优化手术室翻台流程,将真正用于手术的时间从不足 50%提升至更高水平,而非让医护在手术中“加速赶工”。

  本次论坛通过“AI医疗+精益医疗管理”双主题设置,展现了精益医疗的效率之光与AI医疗的创新之力,既为医院精益化管理提供了学习工具,也给AI医疗落地指明了成长路径。

  南方网、粤学习记者 邹长森

编辑:陈雨昀   责任编辑:林涛  

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