10月29日,商务部等5部门办公厅联合印发《城市商业提质行动方案》(以下简称《方案》),从完善商业布局、推动业态升级、丰富商品供给等八大维度推出具体举措,多项内容直击市民日常消费痛点。
《方案》明确提出打造一刻钟便民生活圈升级版,将在有条件的地级市全面推进建设,试点地区实现市、县主城区社区全覆盖。方案支持临近居民区的传统商场向“一店多能”的邻里中心转型,一方面配齐“一店一早、一菜一修、养老托育”等基本保障类业态;另一方面引入娱乐、健身等品质提升类业态,同时搭载邮政快递、代扣代缴、再生资源回收等便民生活服务功能,全方位满足居民生活需求。
依托城市特色资源打造差异化消费场景,是此次商业提质行动的一大亮点。《方案》明确支持特色商业老街、工业遗址创意街区、旅游休闲街区等创新发展,鼓励各地深入挖掘地域特色与文化底蕴,打造兼具体验感与辨识度的消费空间。
《方案》部署了多项业态升级举措,线上线下融合成为重点方向。“平台下单+门店配送”“门店下单+即时配送”等模式将进一步普及,智能快件箱、快递综合服务站等配套设施的持续完善,将有效提升末端配送效率与服务质量。
在商品供给层面,《方案》提出双向发力:一方面促进国货“潮品”消费,鼓励老字号联动历史文化资源、新消费品牌,打造一批“必购必带”的城市伴手礼;另一方面扩大进口消费,通过跨境电商渠道引入国际知名品牌。同时,在农产品消费保障方面,将推进“土特产”品牌建设与净菜进城新模式,持续丰富城市居民“菜篮子”。
市场秩序方面,《方案》明确将整治“内卷式”竞争,构建健全信用监管机制与消费者投诉处理体系,让市民消费更安心、更放心。
南方网、粤学习记者 倪仕轩

