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【创心服务 联通你我】 群众满意是一线服务人员工作的最大满足

2022-09-26

  南方网讯(记者/覃玲 通讯员/何宇帆)为打造高品质服务,广东联通积极参与中国联通以“创心服务 联通你我”为主题的2022年度“服务标兵”争创活动,挖掘选拔服务标兵,以此充分激发服务型企业全员使命感和责任感,推动提升一线服务水平,从而为广大客户创造更大价值。活动期间,有三位来自东莞联通的“服务标兵”代表在省公司的评选中脱颖而出,获评省级“服务标兵”荣誉称号,展现出别样风采。

  投诉处理专家刘广妹:热情服务每一个客户

  东莞联通投诉处理专家刘广妹,一直秉承“我的百倍用心,愿您十分满意”的服务理念,扎根客服一线11年,从热线话务员到投诉处理专员再到疑难投诉处理专家,她对自己的岗位始终保持热爱,用饱满的热情服务每一个客户。

  智家工程师列岳钦:“用心服务,做到最好”

  “用心服务,做到最好”这是东莞联通智家工程师列岳钦的服务宗旨,他一直用最真挚的服务去对待每一位客户。列岳钦秉承“只有用真诚付出的努力,才会开花;只有用汗水和忠诚浇灌的花朵,才会结果”的信念,对生活、对工作都充满阳光与热情。

  智家工程师仇国军:不忘初心,真诚服务

  东莞联通智家工程师仇国军始终将“为客户提供最优质的服务”作为座右铭,入职多年来,他作为智家工程师的一面旗帜,严于律己,心系客户,以自己的方式默默地服务着客户,在平凡的岗位承载着非凡的使命。